1. 차량 인수 및 반납 절차 안내

제주공항 내 차량 직접 인수/반납은 금지되어 있어, 모든 절차는 업체 셔틀버스를 이용해 ' 렌터카 업체 차고지'에서 진행됩니다.

ㆍ인수 방법: 공항 1층 5번 게이트 건너편 '렌터카 종합안내센터'에서 해당 업체 셔틀 탑승 후 차고지로 이동

→ 공항 도착 후 짐 찾는 시간을 고려해 30분~1시간 뒤 인수를 권장합니다.

ㆍ반납 방법: 렌터카 업체 차고지에 차량 반납 후 제공되는 셔틀버스로 공항 이동

→ 셔틀 이동 및 항공기 탑승 수속 시간을 고려해 출발 1시간 30분 전까지 반납을 권장합니다.

2. 자차보험 (차량 손해 면책 제도)

땡처리닷컴을 통한 모든 예약은 사고 발생 시 고객님의 부담을 줄이기 위해 자차보험(차량 손해 면책 제도) 가입을 의무화합니다.

자차(대여 차량) 파손 시, 선택한 면책 제도에 따라 보호받을 수 있습니다.

★아래 내용은 참고용이며, 제휴 되어있는 렌트카사의 차량마다 운전자의 연령, 운전경력, 보상내용이 다르므로 [자차보험 규정]을 꼭 확인해 주세요.

ㆍ자차보험 종류 : 일반면책, 고급(완전)면책, 프리미엄면책 (모든 보험은 최초 사고 1건에 한하여 적용되며, 이후에는 소멸됩니다.)

- 일반면책: 수리비의 20%~50%(최소 면책금은 업체별 상이), 휴차보상료(1일 정상 요금의 50% × 수리 기간)는 고객 부담

- 고급면책: 보상한도 내 수리비, 면책금 및 휴차보상료 면제 (휠/타이어, 단독사고, 본인 과실 100% 사고, 미보고 사고는 보장 불가)

- 프리미엄면책: 보상한도 무제한, 면책금 및 휴차보상료 면제, 단독사고 및 휠/타이어 보장 (미보고 사고는 보장 불가)

3. 종합보험

제주도 내 모든 렌터카 업체는 법적으로 종합보험에 의무 가입되어 있습니다.

종합보험은 대인(상대방 신체), 대물(상대방 차량), 자손(자신의 신체) 피해를 보장합니다.

다만, 종합보험의 규정은 렌트카사마다 다를 수 있으며, 보험 접수 시 면책금이 부과될 수 있습니다.

면책금은 예약 시 차량 선택 후 [종합보험 규정]에서 확인 가능하며, 추가 문의는 예약한 렌트카사에 직접 확인 부탁드립니다.

4. 영업시간 외 차량 대여 및 반납 (야간인수 & 조기반납)

제주도 내 렌터카 업체의 평균 운영 시간은 08:00~20:00입니다.

영업시간 외 '야간 인수' 또는 '새벽 반납'이 필요하신 경우, 해당 서비스 제공 여부를 대여 업체에 사전 확인하시기 바랍니다.

홈페이지에서 렌터카 업체정보 확인 후 셔틀 유무, 추가 요금, 보험 조건, 야간 인수 및 새벽 반납 가능 여부 등을 개별 확인하시고 예약/결제해 주세요.

사전 확인 없이 결제 후 이용 불가 시, 취소 수수료가 규정대로 부과되므로 유의 바랍니다.

5. 애견동반/낚시용품 지참

다수의 렌터카 업체에서 낚시 용품 지참 및 애견 동반을 '대여 불가 사유에 포함'하고 있습니다.

이용약관 > [대여 규정]에서 가능 여부를 반드시 확인 후 예약 바라며, 자세한 사항은 예약한 렌터카 업체로 직접 확인 부탁드립니다.

6. 외국인 대여 조건

한국 국적이 아닌 경우, 렌터카 대여에 제약이 있을 수 있습니다.

렌터카 업체마다 대여 조건이 다르며, 일부 업체는 대여 자체가 불가하거나 자차 보험 적용이 되지 않을 수 있습니다.

예약 전, 이용을 원하는 렌터카 업체에 문의하여 대여 가능 여부를 확인한 후 예약해 주세요.

7. 기타 안내 사항

ㆍ실물 면허증 미지참 시 렌터카 인수가 불가합니다. (대체 서류에 따른 인수 가능 여부는 예약한 렌터카 업체에 개별 확인 부탁드립니다)

ㆍ차종에 따른 탑승 인원 초과 시 대여가 불가합니다. (유아 및 어린이도 탑승 인원에 포함됩니다.)

ㆍ렌터카 이용 시 연료는 운전자가 별도로 부담합니다. 차량 반납 시 인수 당시보다 연료가 부족하면 유류비가 청구될 수 있습니다. 인수 시 확인한 연료량만큼 채운 후 반납해 주세요. 연료 초과분에 대한 환불 여부는 업체마다 다르므로, 차량 대여 전 업체 규정을 확인해 주세요.

ㆍ예약된 일정보다 일찍 차량을 반납하셔도 미사용 기간에 대한 대여료 및 보험료는 환불되지 않습니다.

ㆍ차량 이미지는 이해를 돕기 위해 제작되었습니다. 실제 배차 차량과 색상이나 버전이 다를 수 있습니다.

ㆍ★천재지변으로 항공 및 선박이 결항된 경우, "결항 확인서"를 보내주시면 확인 후 100% 환불해 드립니다. (단, 결항을 예상하고 미리 취소한 경우에는 취소 규정에 따른 수수료가 부과되니 이 점 유의 바랍니다.)