결제가 완료되면 5분 이내로 예약 정보가 카카오톡 알림 또는 장문문자로 자동 발송되며, 예약 내역 및 차량 인수 정보 확인이 가능합니다.
** 휴대폰 설정에 따라서 카카오톡, 장문문자(LMS) 거부 등록이 되어있는 경우 문자를 받아 보실 수 없습니다.
** 결제 후 발송된 문자를 받지 못했을 경우 02-3705-8822 땡처리닷컴으로 연락 바랍니다. 업무시간 기준 재발송 드립니다. (업무시간이 아닌 경우 홈페이지의 예약확인 화면 또는 이메일에서 예약정보를 확인 할 수 있습니다.)
** 도로교통법상 유효한 운전면허증을 반드시 지참 바랍니다. 운전면허증이 없는 경우 차량 대여가 불가할 수 있습니다.
"2016년 9월 1일부로 제주공항에서 차량 인수 및 반납이 불가합니다."
각 렌터카 회사 차고지에서 인수 및 반납이 이뤄지고 있으며, 제주공항⇔렌터카 차고지 간 셔틀버스가 제공됩니다.
제주공항 렌터카 하우스 맞은편 주차장에서 10~30분 간격으로 운행되는 셔틀버스를 탑승하고 렌터카 차고지로 이동 후 차량 인수 가능합니다. (렌터카 하우스는 제주공항 5번 게이트를 통과해서 표지판을 따라 이동하면 쉽게 찾으실 수 있습니다.)
렌터카 인수 차고지는 렌터카 업체에 따라 셔틀버스 탑승 후 5분~15분이 소요됩니다.
★영업시간 이외 차량 대여/반납 불가★
영업시간(08:00 ~ 20:00)에 렌터카 업체 차고지에 도착 시에만 차량 인수/반납이 가능합니다.
영업시간 외 야간 인수 및 조기 반납은 일부 업체만 가능하기 때문에 사전 확인이 필요하며, 추가요금이 발생할 수 있습니다.
영업시간 외 이용을 원하시는 경우 반드시 결제 전 고객센터로 문의 바랍니다.
사전 확인 없이 결제 후 이용불가 시 취소료는 규정대로 부과되오니 이점 유의 바랍니다.
◎ 땡처리닷컴 고객센터 : 02-3705-8822
⇒ 영업시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (토/일/공휴일 휴무)
◎ 렌터카 업체 고객센터 : 상품 상세 정보 확인
⇒ 영업시간 : 08:00 ~ 20:00 (연중무휴)
