국내 항공권 환불 방법 안내

• • 국내 항공권은 구매 후 시간/날짜/이름/인원/결제수단 등 일체 변경자체가 불가하므로, 취소 후 재구매 하셔야 됩니다.

    (규정에 따라 항공사수수료 부과)

  • 예약취소는 우측상단 회원/비회원 예약확인 > 마이페이지에서 전체취소버튼 눌러주시면 취소와 동시에 환불접수 됩니다.

    (환불소요기간 평일기준 5-7일 소요)

  • 탑승객 중 일부 취소하는 부분 취소의 경우 온라인 문의 또는 업무시간에 전화주시면 됩니다.

    (업무시간: 평일기준 9시-18시/ 주말.공휴일 휴무)

  • 온라인문의글로 남겨주시면 업무시간에 순차적으로 처리되며 환불시점에 따라 항공사 수수료 적용됩니다.
  • 전체취소는 마이페이지에서 직접 취소 바랍니다.
  • 항공사를 통해 취소하실 경우 항공사마다 별도의 콜센터 수수료가 부과 될 수 있습니다.

    (업무시간 외의 주말. 공휴일은 항공사콜센터로 문의)

• 개인 사정으로 환불할 경우

  [회원] 모바일/PC

  • 1. 로그인후 우측상단에 마이페이지 > 예약확인/결제 클릭 > 예약 내역에 국내항공선택 > 예약번호 클릭
  • 2. 전체 인원 취소시 : 전체취소 클릭 후 > 취소규정내용 확인 후 확인 클릭 => 취소와 동시에 환불 진행됨
  • 3. 부분 인원 취소시 : 온라인문의 - 부분취소 클릭 후 > 취소자이름 기재 후 확인 클릭 => 업무시간 내에 담당자 내용확인 후 순차적으로 취소처리 / 환불시점에 따라 수수료 적용 (업무시간: 평일기준 9시-18시/ 주말.공휴일 휴무)

  [비회원] 모바일/PC

  • 1. 홈페이지 우측상단에서 비회원 예약 확인 클릭 또는 모바일페이지 우측상단에 예약확인 선택 후 비회원예약확인 클릭
  • 2. 구분(상품) 선택란 : 국내항공(권), 예약번호, 예약자명, 이메일주소 입력 후 비회원예약확인 클릭
  • 3. 전체 인원 취소시 : 전체취소 클릭 후 > 취소규정내용 확인 후 확인 클릭 => 취소와 동시에 환불 진행됨
  • 4. 부분 인원 취소시 : 예약문의 - 부분취소 클릭 후 > 취소자이름 기재 후 확인 클릭 => 업무시간 내에 담당자 내용확인 후 순차적으로 취소처리 / 환불시점에 따라 수수료 적용 (업무시간: 평일기준 9시-18시/ 주말.공휴일 휴무)